Mesafeli Satış

BICHE üzerinden gerçekleştirilen internet satışları, şartları oluştuğunda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında mesafeli sözleşme niteliğinde olabilir.

Sipariş tamamlanmadan önce müşteriye;

satıcının kimliği,
iletişim bilgileri,
ürünün temel özellikleri,
vergiler dahil toplam satış bedeli,
varsa teslimat masrafları,
ödeme yöntemi,
teslimat bilgileri,
cayma hakkı,
cayma hakkının istisnaları,
uyuşmazlık halinde başvurulabilecek yollar

hakkında mevzuata uygun ön bilgilendirme yapılmalıdır.

Siparişin Onaylanması

Müşteri, siparişini tamamlamadan hemen önce siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmelidir.